Noticias de octubre de 2026

31 de octubre de 2026 · 6 noticias

01

Comportamiento del Comprador · Chile

Compras saludables suben 6 puntos en hogares chilenos

Según Worldpanel by Numerator, las ocasiones de compra saludables llegan a 36% en Chile en 2026 (+6 pp), mientras los hogares «Struggling» suben de 20% a 28%. Salud y presupuesto apretado conviven en la misma canasta: clave para surtido y mensajes de valor.

Leer nota completa → Worldpanel by Numerator · 29 oct 2026 (español)

02

Comportamiento del Comprador

69% compró algo no planeado en su último trayecto

Una encuesta de GSTV/MFour en EE. UU. muestra que 78% suma una parada si algo conveniente queda en su ruta y 45% descubre lo que necesita recién en el auto o en la tienda. En convenience, 52% agrega al menos un ítem no planeado.

Leer nota completa → Path to Purchase Institute · 29 oct 2026 (inglés)

03

Punto de Venta

En moda francesa, 45% compra solo en tienda física

El estudio Référenseigne de Worldpanel (12.500 panelistas) halla que las ventas digitales cayeron 6,1% frente a 4,2% del retail físico, y que 37% de los hogares descubre productos en redes. Lectura: el recorrido híbrido pide coherencia entre tienda y canales digitales.

Leer nota completa → Worldpanel by Numerator · 27 oct 2026 (francés)

04

Shopper Marketing · LatAm

Brasil: 86% planea comprar en el 11.11 o Black Friday

Encuesta de Shopee a 790 usuarios: 45% compara precios entre sitios y apps, 30% empieza a organizarse con tres semanas de antelación y 79% espera envío gratis. El gasto previsto sube 20-25% vs. 2025; ojo, la muestra es de usuarios de la plataforma.

Leer nota completa → Mercado&Consumo · 30 oct 2026 (portugués)

05

Category Management

Indonesia: el maquillaje recluta compradores en belleza

Worldpanel describe los roles de categoría en belleza: el maquillaje (con labiales y lip care como puerta de entrada) capta nuevos compradores, mientras desodorantes y body lotion dan recurrencia. Skincare es 49% del valor, y en ciudades secundarias pesa la cercanía sobre el descubrimiento.

Leer nota completa → Worldpanel by Numerator · 28 oct 2026 (inglés)

06

Comportamiento del Comprador · LatAm

Brasil: 56% busca productos 30+ días antes de Black Friday

Un sondeo a 1.000 personas (Stefanini Marketing) indica que 86% planea comprar, 86% usará IA para comparar precios y evaluar tiendas, y el descuento por Pix (36%) y las cuotas sin interés (34%) son los principales gatilladores. Más investigación previa, decisión más comparada.

Leer nota completa → Mercado&Consumo · 30 oct 2026 (portugués)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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30 de octubre de 2026 · 4 noticias

01

Comportamiento del Comprador

Solo 10% de los compradores en EE. UU. empieza su búsqueda con IA

AlixPartners encuestó a más de 9.000 consumidores: 10% inicia el descubrimiento de producto con IA (14% en Gen Z y millennials) y la mayoría aún no delegaría la compra a un agente. Se espera más adopción en básicos de reposición, donde la metadata del producto será clave.

Leer nota completa → Retail Dive · 29 oct 2026 (inglés)

02

Shopper Marketing · LatAm

Black Friday en Brasil: 66% pagará en cuotas y 43% compra lo no planeado

Según el «Raio-X da Black Friday» de Serasa Experian, 81% fija presupuesto pero 30% ya lo superó. 63% responde mejor a cupones o cashback y el flete alto es la primera causa de abandono (30%).

Leer nota completa → Mercado&Consumo · 29 oct 2026 (portugués)

03

Category Management

Mars acerca el cuidado de mascotas a las zonas de mayor tráfico

En un piloto en Francia, Mars Petcare sacó la categoría del fondo de la tienda y la ubicó cerca de categorías de alto tráfico; según la compañía, funcionó. En Bélgica 61% de los hogares tiene gato o perro y el gasto en alimento no se recorta.

Leer nota completa → RetailDetail · 26 oct 2026 (inglés)

04

Comportamiento del Comprador · LatAm

Brasil: el consumo en hogares cae 1,46% en septiembre, pero sube 0,59% anual

Abras reporta que su canasta de 35 productos subió 1,08% en el mes y 5,73% en el año, con arroz (+4,56%), tomate y papa a la cabeza. El alza de los básicos define el contexto de precios en que decide el comprador del súper.

Leer nota completa → Mercado&Consumo / Abras · 29 oct 2026 (portugués)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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29 de octubre de 2026 · 6 noticias

01

Comportamiento del Comprador

El comprador separa lo esencial del premium y la IA ya influye en la compra

NIQ, con su Consumer Outlook 2027: 67% prefiere ahorrar si el producto no es claramente mejor y 56% solo gastaría más en algo claramente premium. Los viajes de abastecimiento caen en Europa y crecen los de misión específica; 55% ya fue influido por recomendaciones de IA para comprar CPG y 27% la usa para decidir.

Leer nota completa → NIQ · 27 oct 2026 (inglés)

02

Comportamiento del Comprador · LatAm

GLP-1 en Brasil: 7,5% de los hogares y una canasta distinta

Worldpanel by Numerator: el uso de GLP-1 pasó de 2,4% de los hogares en marzo a 7,5% en septiembre-octubre. Los hogares usuarios compran ~27% más yogur y ~22% menos salgadinhos; 37% de quienes lo consideran dice que probablemente empezará en seis meses. Señal temprana para surtido y espacio en Chile.

Leer nota completa → Worldpanel by Numerator · 28 oct 2026 (español)

03

Category Management

«Consumidor control»: compra, pero cada marca debe ganarse su lugar

Worldpanel by Numerator describe en España un comprador que mantiene el gasto pero compara y prioriza más. Segmenta cuatro mentalidades (resiliente, prudente, estable y vulnerable) y advierte que prudentes y vulnerables suman casi seis de cada diez. Útil para decidir a qué comprador apunta el surtido y la propuesta de cada marca.

Leer nota completa → Worldpanel by Numerator · 27 oct 2026 (español)

04

Shopper Marketing · Chile

Halloween en Chile: la demanda se amplía y se decide a último minuto

Con datos de Tiendanube y Rappi, la demanda ya no es solo disfraces y dulces: suma repostería, decoración y bebidas. En Rappi (2025), los pedidos el 31 subieron 32% frente a la semana previa y 71% se concentró entre 12:00 y 21:00. Dato de plataforma, no de estudio independiente, pero útil para planificar activación y disponibilidad.

Leer nota completa → Publimark · 28 oct 2026 (español)

05

Shopper Marketing · LatAm

Black Friday en Brasil: el envío gratis pesa más que el descuento

Panorama de Consumo 2026 de Mercado Pago (3.345 usuarios): 44% valora más el envío gratis que el descuento (40%), 94% considera relevantes los cupones y 54% usará IA para elegir productos, sobre todo para comparar precios. La intención de comprar en 11.11 y Black Friday sube de 23% a 71%.

Leer nota completa → Mercado&Consumo · 28 oct 2026 (portugués)

06

Category Management · LatAm

Consumo fuera del hogar en Brasil: más ocasiones, pero no todas las marcas crecen

Worldpanel by Numerator: el consumo fuera del hogar ya es 39% del gasto en bienes de consumo rápido en Brasil. Aunque las ocasiones suben 21%, solo 58% de las marcas crece (77% el año anterior) y 43% de ellas lo hace combinando más penetración y más frecuencia.

Leer nota completa → Mercado&Consumo · 28 oct 2026 (portugués)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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28 de octubre de 2026 · 6 noticias

01

Comportamiento del Comprador · Chile

Solo 18% de los chilenos confía en las recomendaciones de IA

Según Kantar (Media Reactions 2026), 32% de los chilenos usa asistentes de IA para investigar marcas, pero solo 18% confía en sus recomendaciones (24% a nivel global) y 35% las verifica en otra parte. Apenas 9% delegaría una compra a un asistente. Para trade marketing: aparecer en una respuesta de IA no equivale a ganar confianza del comprador.

Leer nota completa → Publimark · 27 oct 2026 (español)

02

Comportamiento del Comprador

Consumo masivo global: dos tercios del crecimiento viene de precio

NIQ estima que el gasto global en FMCG subió 4,4%, y cerca de dos tercios de esa alza es precio, no volumen. Los compradores visitan más tiendas pero llevan menos unidades por visita, sobre todo en Norteamérica y Europa. Reclutar nuevos compradores aparece como la palanca de demanda más potente.

Leer nota completa → NIQ · 28 oct 2026 (inglés)

03

Comportamiento del Comprador · Chile

Chile: 41% dice que su ingreso mensual le dura tres semanas o menos

El estudio de Cadem muestra que 65% paga cuentas y deudas apenas recibe su sueldo, y que ante la falta de plata 35% recorta gastos no esenciales. La evaluación económica personal cae a 34%, su nivel más bajo desde noviembre de 2024. Contexto clave para entender el presupuesto con que el shopper llega a la góndola.

Leer nota completa → Cadem · 27 oct 2026 (español)

04

Category Management

GLP-1 impulsa la proteína, pero el comprador exige más transparencia

Usuarios de fármacos GLP-1 esperan gastar 11% más en alimentos altos en proteína (BCG), pero 25% ya usa apps para escanear el valor nutricional (17% el año pasado, NIQ) y un tercio cree que la industria exagera con la proteína. Para category management: tamaños de porción y claims claros pesan más en la decisión.

Leer nota completa → ESM Magazine · 26 oct 2026 (inglés)

05

Shopper Marketing

Black Friday en Europa: el precio pagado sube y la marca pesa más que la oferta

Con datos de 2025, NIQ muestra que la demanda en la semana de Black Friday fue casi 2,5 veces la de una semana normal, y que el precio medio pagado en tecnología (€147) superó el promedio anual (€131). Recomienda medir junto con ventas la salud de marca, porque la promoción por sí sola no explica el resultado.

Leer nota completa → NIQ · 22 oct 2026 (inglés)

06

Comportamiento del Comprador · LatAm

Brasil: el consumo en supermercados crece 6,5% con foco en básicos

Abras reporta que el consumo en supermercados subió 6,5% interanual en la semana del 5 al 11 de octubre (6,3% la siguiente), impulsado por arroz, aceite, pasta y café, y en todos los formatos, incluido el atacarejo. La nota advierte que la coincidencia con la prohibición de apuestas no prueba causalidad.

Leer nota completa → Mercado&Consumo · 27 oct 2026 (portugués)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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27 de octubre de 2026 · 4 noticias

01

Comportamiento del Comprador · Chile

Súper en Chile: gasto +4,2% nominal, casi nulo en términos reales

Kobai: el gasto en supermercados creció 4,2% en los 12 meses a agosto, frente a 4,3% de inflación de alimentos. Los «cazaofertas» subieron 4,5% su gasto por comprador, los fieles a una marca bajaron 0,3% y los de 18 a 24 años compran 14,8 puntos menos seguido. El crecimiento se concentra en formatos de precio bajo.

Leer nota completa → Diario Financiero · 23 oct 2026 (español)

02

Comportamiento del Comprador · LatAm

Brasil: el súper factura más por precio, no por volumen

Rock Encantech, sobre 125 millones de transacciones: la facturación del varejo alimentar subió 2,8% en septiembre, con precio medio +4,1% y 1,1% menos compras. Los clientes fidelizados fueron la excepción: +6% de facturación, con más frecuencia y ticket.

Leer nota completa → Mercado&Consumo · 26 oct 2026 (portugués)

03

Category Management

Circana: 60% confía en la marca propia, igual que en la nacional

Encuesta a 2.328 compradores: 49% ve calidad similar en la marca propia y 33% superior (38% de la Generación Z). Su participación en unidades subió a 23,9% en EE. UU. y a 49,8% en seis mercados europeos entre 2021 y 2025, un insumo directo para el rol de la marca propia en la categoría.

Leer nota completa → Mercado&Consumo (estudio Circana) · 27 oct 2026 (portugués)

04

Shopper Marketing

Black Friday: 58% quiere ofertas con un mes de anticipación

Encuesta Sinch a 2.501 consumidores en ocho países: 25% planea gastar más (7 puntos menos que en 2025) y 34% menos. Solo 67% quiere promociones en varios canales (78% en 2024); en México pesan más redes sociales y WhatsApp que el email.

Leer nota completa → Sinch · 26 oct 2026 (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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26 de octubre de 2026 · 4 noticias

01

Comportamiento del Comprador · Chile

NIQ: 70% de los chilenos ahorra si el producto no es claramente mejor

Según Consumer Outlook 2027 de NIQ, 42% de los chilenos está peor que hace un año y 40% ya se cambió a una marca más barata, la cifra más alta de la región. Solo 58% pagaría más ante una propuesta premium que lo justifique, y 54% recortaría comer fuera: el desafío para las marcas es demostrar valor, no solo bajar el precio.

Leer nota completa → ANDA.cl (NIQ) · 23 oct 2026 (español)

02

Category Management · LatAm

Latinoamérica 2027: el súper se protege, pero cada compra debe justificarse

El mismo estudio de NIQ muestra que 64% de los latinoamericanos prefiere ahorrar si un producto no es claramente mejor y que la marca de nivel medio es la más presionada. Frutas y verduras (+16) lidera la intención de gasto y snacks y dulces caen (−38); para Chile y Brasil, NIQ recomienda gestionar portafolios premium y de valor y reducir la exposición al mainstream.

Leer nota completa → ABRE (NIQ) · 23 oct 2026 (portugués)

03

Punto de Venta

Tocar el producto pesa en 79% de las decisiones de compra en EE. UU.

La encuesta «Return of Touch» (Harris Poll y Quad, 2.004 adultos) halló que 71% siente que vivir una marca en tienda refuerza su lealtad y que 63% iría a un local solo por su diseño. Talleres, demostraciones y espacios para sentarse aumentan la intención de visita, y 84% confía más en marcas que cuidan el packaging.

Leer nota completa → Path to Purchase Institute · 21 oct 2026 (inglés)

04

Shopper Marketing

Deloitte: la mitad regalará experiencias, pero 79% las quiere con algo físico

El estudio de Deloitte proyecta un gasto por hogar de US$1.654 en fiestas (+4%), con bienes +10% y actividades −4%. Gen Z y millennials suman por primera vez 50% del gasto; 50% planea regalar una experiencia y 79% de ellos quiere acompañarla de un objeto, una oportunidad para la exhibición y el bundling en tienda.

Leer nota completa → Retail Customer Experience (Deloitte) · 21 oct 2026 (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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25 de octubre de 2026 · 4 noticias

01

Comportamiento del Comprador

Solo uno de cada cuatro compra por hábito, según Tesco Media

El estudio «Moving Mindsets» de Tesco Media, con 7.000 compradores y más de 22.000 recorridos analizados, halla que solo 1 de cada 4 compra por costumbre y que 71% está abierto a descubrir marcas nuevas cerca del punto de compra. Una entrevista de CustomerX añade que cerca de 20% de los compradores británicos ya inicia su recorrido con un asistente de IA.

Leer nota completa →CustomerX · 23 oct 2026 (inglés)

02

Category Management

Café helado: 32% ya lo toma fuera del hogar y el comprador de 55+ crece

Según la encuesta Hot Beverages 2026 de NIQ (5.000 consumidores en Reino Unido), 32% toma café helado fuera de casa, 5 puntos más que hace un año, y el peso de los mayores de 55 entre sus compradores subió 11 puntos en dos años. Además, 32% compraría más si reconociera la marca del jarabe, dato útil para surtido y co-branding.

Leer nota completa →NIQ · 23 oct 2026 (inglés)

03

Comportamiento del Comprador

Ipsos: 38% se siente cómodo con sus finanzas y 65% no ve normalizarse la inflación pronto

El Cost of Living Monitor 2026 de Ipsos (33 países) muestra que 38% se siente cómodo o en buena situación frente a 27% que lo pasa mal; Gran Bretaña registra la mayor caída, -8 puntos. 65% cree que la inflación no volverá a niveles normales hasta después del próximo año o nunca, contexto para la sensibilidad a precio y promoción.

Leer nota completa →Ipsos · 22 oct 2026 (inglés)

04

Comportamiento del Comprador · LatAm

Brasil: el consumidor de 60+ y el supermercado como salida de ocio

Una encuesta a 1.500 personas de 60 años o más, citada en una columna de Mercado & Consumo, indica que 72% disfruta viajar y puede costearlo, pero le faltan compañía, y que 63% tiene mascotas. Las visitas al supermercado figuran entre sus principales salidas de ocio. La columna no informa el instituto ni las fechas de campo.

Leer nota completa →Mercado & Consumo · 23 oct 2026 (portugués)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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24 de octubre de 2026 · 6 noticias

01

Comportamiento del Comprador · Chile

Madres chilenas: menos hijos, más tarde y con recursos más justos

Un estudio de NielsenIQ muestra que la edad promedio de la madre subió de 26 a 32 años y los hijos por mujer cayeron de 2,4 a 1,1. Tres de cada diez mujeres sin hijos aumentaron su gasto en belleza y cuatro de cada diez prefieren tiendas especializadas; solo 43% de las madres Gen Z dice que los recursos alcanzan para las necesidades de sus hijos.

Leer nota completa →Publimark (NielsenIQ) · 23 oct 2026 (español)

02

Comportamiento del Comprador

VML: 59% más preocupado por sus finanzas, pero sigue gastando

El informe «El comprador del futuro» (28.000 consumidores en 17 países) detecta un comprador pragmático: sigue gastando en cuidado de la piel, ropa y café. 60% ha comprado vía redes sociales, pero estas explican solo 2,78% de las compras completas.

Leer nota completa →Publimark (VML) · 23 oct 2026 (español)

03

Punto de Venta

Satisfacción en tienda: 91,9% global, y producto, caja y precio son el punto débil

El HappyOrNot Retail C Pulse del tercer trimestre, con 15 millones de respuestas en tienda, muestra la satisfacción global en 91,9% (92,4% en el trimestre anterior). Las respuestas «poco feliz» suben levemente y el estudio ubica en producto, caja y precio donde el comprador pierde confianza.

Leer nota completa →Retail Customer Experience · 22 oct 2026 (inglés)

04

Comportamiento del Comprador · LatAm

Brasil: alimentación y supermercado pesan en el presupuesto de 59%

Una encuesta de Serasa con Opinion Box indica que alimentación y supermercado son el mayor gasto para 59% de los brasileños. 75% planifica sus gastos antes de que comience el mes y 29% recorta lo no esencial cuando el dinero no alcanza, lo que presiona la decisión en góndola.

Leer nota completa →Mercado&Consumo (Serasa) · 23 oct 2026 (portugués)

05

Shopper Marketing

EE. UU.: 78% gastará igual o más en regalos pese a la preocupación por el costo

El estudio «2026 Holiday Intentions» de ICSC indica que 88% de los adultos planea comprar regalos y 78% gastará lo mismo o más que el año pasado, aunque 49% teme no poder costearlos y 50% dice que su deuda afectará el gasto. Un dato útil para calibrar promociones y mensajes de valor en temporada.

Leer nota completa →Retail Customer Experience (ICSC) · 23 oct 2026 (inglés)

06

Trade Marketing

Dr. Oetker: una alianza editorial subió 27% la favorabilidad de marca

Tras un primer año de alianza con Radio Times en Reino Unido, 12% de los encuestados compró Ristorante y otro 9% pensaba hacerlo. En el segundo año suma una promoción en el envase (premios de pizza y libros), un ejemplo de cómo conectar activación de marca con el punto de compra.

Leer nota completa →Grocery Gazette · 22 oct 2026 (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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23 de octubre de 2026 · 5 noticias

01

Shopper Marketing · LatAm

Black Friday en Brasil: 27% busca ofertas con tres meses de anticipación

Encuesta de Kwai a 10.383 usuarios: 27% investiga ofertas tres meses antes, 25% un mes antes y 6% el mismo día; 55% compraría antes de la fecha si encuentra su precio. La muestra es autoseleccionada, así que es una señal de tendencia, no una cifra representativa.

Leer nota completa → Mercado&Consumo · 22 oct 2026 (portugués)

02

Comportamiento del Comprador

Segunda mano: 47% compra al menos una vez al mes, frente a 35% en 2025

El Recommerce Report 2026 de eBay (más de 10.500 consumidores) halla que 70% ve la segunda mano como clave para el presupuesto del hogar y 89% planea gastar igual o más el próximo año. Entre los de 18 a 29 años, 53% espera comprar más.

Leer nota completa → Retail Customer Experience · 22 oct 2026 (inglés)

03

Trade Marketing

Dulces de Halloween: precio en góndola y promoción mandan en la decisión

Encuesta de Breaktime Media a 805 adultos en EE. UU.: casi tres cuartos de los factores principales son precio de góndola, ofertas y promociones. Para probar, 42% elige cupones o descuentos, 25% el 2×1 y 21% muestras gratis; 64% gasta US$30 o menos.

Leer nota completa → Path to Purchase Institute · 21 oct 2026 (inglés)

04

Comportamiento del Comprador

Reino Unido: la confianza del consumidor cae 11 puntos, la mayor baja desde 2020

El índice GfK de octubre baja a -24 y las cinco medidas que lo componen retroceden; la de compras mayores cae 14 puntos. Los volúmenes de supermercado bajaron 0,4% en septiembre, una señal de cautela en la canasta.

Leer nota completa → Grocery Gazette · 23 oct 2026 (inglés)

05

Retail Media · LatAm

Piso de tienda: 80% de las ventas, pero 3% de la inversión en retail media

Columna de opinión de un ejecutivo de Atacadão Dia Dia: propone monetizar pantallas en acceso, pasillos y caja, y probar con tiendas control. Cita que el in-store media recibió 3,3% de la inversión en retail media de EE. UU. en 2025.

Leer nota completa → Mercado&Consumo · 23 oct 2026 (portugués)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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22 de octubre de 2026 · 4 noticias (edición reducida: hoy no hubo más material que cumpliera el foco)

01

Comportamiento del Comprador · Chile

Chile: caen las percepciones de poder comprar y ahorrar

Cadem 5C (20 oct): 38% de los chilenos está estresado y para 53% el motivo es la falta de dinero. La capacidad percibida de comprar bienes y servicios baja a 28% (−4 pts) y la de ahorrar a 22% (−6 pts). Lider sigue siendo la marca más relevante, con 16% de menciones espontáneas.

Leer nota completa →20 oct 2026 · Cadem (español)

02

Comportamiento del Comprador

Francia: más visitas, pero cada compra deja €1,40 menos

Worldpanel by Numerator (panel de 20.000 hogares, 7 sep–4 oct): el gasto en grandes superficies y fresco sube solo 0,4% aunque el tráfico crece 4,9%, porque el gasto por visita cae €1,40. Mousquetaires (+0,6 pts) y Coopérative U (+0,5) ganan participación; Auchan (−0,7) y Carrefour (−0,4) la pierden.

Leer nota completa →21 oct 2026 · Worldpanel by Numerator (francés)

04

Comportamiento del Comprador

Reino Unido: 62% duda de qué productos son realmente «saludables»

Un sondeo encargado por Bel UK (sin muestra publicada) indica que 62% de los británicos no sabe si lo etiquetado como «saludable» lo es, y que casi tres cuartas partes usan snacks para sumar fruta, verdura o lácteos. Dato a leer con cautela: lo financia una marca con interés en la regulación.

Leer nota completa →22 oct 2026 · Grocery Gazette (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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21 de octubre de 2026 · 4 noticias

01

Category Management

Walmart reordena bebidas funcionales por ocasión, no por tipo

Walmart lanzó Mood & Mind en unas 1.000 tiendas de EE. UU.: agrupa bebidas para enfocarse, activarse, recargarse o relajarse en un solo espacio, y 31% del surtido es exclusivo del retailer. Un ejemplo de cómo organizar la categoría según la misión del comprador y no según la tipología del producto.

Leer nota completa → Path to Purchase Institute · 19 oct 2026 (inglés)

02

Shopper Marketing · LatAm

Mintel 2027: el comprador busca sistemas que resuelvan una necesidad

Solo 33% de los lanzamientos CPG globales son realmente nuevos (43% hace diez años). Según Mintel, el comprador valora soluciones que combinan productos, servicios y hábitos en torno a un objetivo —dormir mejor, energía, piel, apoyo a usuarios de GLP-1—, lo que obliga a pensar la oferta entre categorías.

Leer nota completa → Mercado & Consumo · 21 oct 2026 (portugués)

04

Shopper Marketing

Precio y descuento: lo que el comprador valora y el marketer subestima

En una encuesta a 1.000 consumidores de EE. UU., 56% pone el precio más bajo entre sus criterios para elegir dónde comprar online (solo un cuarto de los marketers lo cree) y 50% dice que los descuentos captan su atención (26% entre marketers). Valoran más el carro guardado y el pago rápido (48% cada uno) que las recomendaciones (32%).

Leer nota completa → Retail Customer Experience · 21 oct 2026 (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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20 de octubre de 2026 · 4 noticias

01

Comportamiento del Comprador

Con la inflación en pausa, el comprador elige marcas con precisión

Worldpanel by Numerator contó 549.000 millones de elecciones de marca en 58 mercados: 53% de las marcas creció, pero Doritos, Cheetos y Ruffles perdieron entre 6% y 10% de frecuencia pese a llegar a más hogares. Se protege la indulgencia pequeña y solo 22% de las marcas que reclutaron en 2024 retuvo y aumentó su frecuencia: el desafío es la segunda compra.

Leer nota completa → Worldpanel by Numerator · 19 oct 2026 (inglés)

02

Comportamiento del Comprador · LatAm

Brasil: bebidas fuera del hogar crecen más por frecuencia que por penetración

Brand Footprint Out of Home 2026 muestra que las bebidas no alcohólicas crecieron 32% en puntos de alcance, sobre 21% del consumo fuera del hogar; la mitad de las marcas que avanzó lo hizo solo con más frecuencia. Bebidas lácteas y yogures proteicos ampliaron 56% su base de compradores, lo que sugiere dónde conviene activar por ocasión y canal.

Leer nota completa → Worldpanel by Numerator · 19 oct 2026 (portugués)

03

Comportamiento del Comprador

Halloween en EE. UU.: 61% omitirá compras y el gasto caería 16%

Una encuesta de LendingTree a 2.000 estadounidenses muestra que 80% planea comprar para Halloween (90% el año pasado) y que el gasto medio baja a US$162. El recorte se concentra en dulces, decoración y disfraces; 85% toma al menos una medida de ahorro, como comprar menos artículos o fijar un presupuesto.

Leer nota completa → Shop! Association · 19 oct 2026 (inglés)

04

Category Management

Whole Foods anticipa ocho tendencias de surtido para 2027

Origen del producto, belleza desde la alimentación, comfort food japonés, sabores amargos, menos ingredientes y legumbres como proteína económica encabezan la lista. Para quien gestiona categorías, es una pista de dónde buscar espacio en góndola: lista corta de ingredientes como señal de calidad y platos tradicionales reinventados.

Leer nota completa → ESM Magazine · 16 oct 2026 (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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19 de octubre de 2026 · 5 noticias

01

Comportamiento del Comprador · Chile

Los grandes supermercados ya no mandan: de 48% a 24,3% en diez años

Según el USDA con datos de Euromonitor, las grandes salas pasaron de 48% del mercado de alimentos en 2015 a un hipermercado con 24,3% en 2025. Online, descuento y conveniencia ganan espacio en un comprador orientado al ahorro, la promoción y la marca propia: el surtido y la ejecución deben pensarse por canal.

Leer nota completa →Diario Financiero · 14 oct 2026 (español)

02

Comportamiento del Comprador

Irlanda: más visitas, carros más chicos y 21% del gasto en oferta

En las cuatro semanas al 4 de octubre, las visitas subieron 2,9% pero los productos por compra cayeron 5,7%. La promoción concentró casi 21% del gasto (+€454 M vs. el año pasado) y la marca propia premium creció 11,9%. El comprador usa la oferta para hacer accesibles formatos grandes y productos más caros.

Leer nota completa →Worldpanel by Numerator · 19 oct 2026 (inglés)

03

Shopper Marketing · LatAm

36% de los latinoamericanos usa redes sociales para investigar productos

Un estudio de DoubleVerify (22.000 consumidores) ubica a la región sobre el promedio global (26%) en investigación de producto en redes, y 49% dice que el video corto lo motiva a hacer clic o comprar (38% global). Para el trade y el shopper marketing, la etapa de consulta previa a la tienda ya pasa por contenido social.

Leer nota completa →ANDA · 16 oct 2026 (español)

04

Category Management

Promo de marca nacional: 46% hace stock y vuelve a la marca propia

Una encuesta a 554 adultos en EE. UU. muestra que 74% cambiaría de marca por precio y 46% acumula producto en promoción de marca nacional para volver a la opción barata cuando termina. Solo 38% pagaría más si se prueba mejor sabor: la promoción mueve compras, pero no necesariamente la lealtad.

Leer nota completa →Standard Insights · 13 oct 2026 (inglés)

05

Category Management

Marcas propias: 36% las prefiere y 43% las compra en más categorías

En la ola de septiembre de PDG Insights, la preferencia por marca propia subió de 29% a 36% en un año y 39% las ve intercambiables con la marca nacional. El valor lidera, pero la calidad percibida ya pesa: señal para revisar el rol de la marca propia dentro de cada categoría.

Leer nota completa →The Shelby Report (PDG Insights) · 17 oct 2026 (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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18 de octubre de 2026 · 5 noticias

01

Comportamiento del Comprador · LatAm

El shopper mexicano compra en siete o más canales

Según Worldpanel by Numerator y McKinsey, 90% de los hogares mexicanos compró consumo masivo en siete o más canales en 2025 (56% en 2019). El ‘shopper intencional’ planifica más —las compras de abastecimiento ganaron 2,5 puntos de participación— y las marcas propias crecieron 22,3% en valor, con 9,6 categorías por hogar. Surtido, tamaños y promociones deben responder a la misión de compra.

Leer nota completa →Worldpanel by Numerator · 15 oct 2026 (español)

02

Comportamiento del Comprador · Chile

Chile compra más online, pero con boletas más chicas

El CyberMonday 2026 sumó 5,3 millones de transacciones (+20%), pero el ticket promedio cayó 15% a $83 mil y las ventas quedaron bajo lo proyectado. Supermercados (+20%) y farmacias (+55%) crecieron: el shopper usa el evento para reponer pañales, detergente y remedios. Dos de cada tres chilenos compran online dentro del mes, según la CCS.

Leer nota completa →Marketing4eCommerce · 16 oct 2026 (español)

03

Category Management · Chile

Hard discount en Chile: crece donde el shopper busca valor

Laureano Turienzo, de la Asociación Española del Retail, afirma que en Chile hoy se ve más ‘soft discount’ que hard discount: el modelo puro exige cerca de 80% de marca propia y tiendas austeras. Anticipa que crecerá, primero sobre las tiendas de barrio, porque estos formatos avanzan cuando el cliente busca valor y no solo precio.

Leer nota completa →Diario Financiero · 16 oct 2026 (español)

04

Shopper Marketing

Halloween: seis de cada diez compradores omitirán compras

Una encuesta de LendingTree a 2.000 estadounidenses muestra un gasto medio de US$162 (−16%) y que 61% de quienes compran saltará algo: dulces (35%), decoración (31%) o disfraces (29%). Más de la mitad compra en supermercados y 40% en tiendas de descuento. Una señal de cómo el comprador prioriza en fechas estacionales bajo presión de presupuesto.

Leer nota completa →Retail Dive · 16 oct 2026 (inglés)

05

Punto de Venta

Tiendas de conveniencia: IA en caja sí, pero con personal

Una encuesta de PAR Technology a 1.000 adultos en EE. UU. halló que 55% prefiere la IA para agilizar el pago y 33% cambiaría de tienda por un checkout más rápido. 57% confiaría en ofertas personalizadas según compras previas, pero solo 25% si se basan en ubicación o viajes; y la mitad dice que la tienda se automatiza demasiado si no puede hablar con un empleado.

Leer nota completa →Retail Customer Experience · 15 oct 2026 (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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17 de octubre de 2026 · 4 noticias

01

Comportamiento del Comprador

Navidad: el gasto en productos sube 10% y el presupuesto se agota antes

La encuesta navideña de Deloitte en EE. UU. proyecta US$1.654 por hogar (+4%), con gasto en bienes +10% y en actividades −4%. El 28% del presupuesto estará agotado a fines de octubre, el nivel más alto en seis años, y 47% prefiere un regalo caro a varios baratos.

Leer nota completa →HomePage News (Deloitte) · 16 oct 2026 (inglés)

02

Shopper Marketing

68% ya usa chatbots de IA para comprar y 62% cambió de marca

Una encuesta de Attentive a 3.000 compradores estadounidenses halló que 68% usó un chatbot en alguna tarea de compra; de ellos, 71% dice que la IA influyó en lo que consideró y 62% cambió de producto. Mide influencia, no compra autónoma: la IA ya es parte del path to purchase.

Leer nota completa →CustomerX · 13 oct 2026 (inglés)

03

Comportamiento del Comprador · Chile

Halloween en Chile: 53% planea comprar dulces y 41% celebrará

El estudio 5C de Cadem muestra que 41% piensa celebrar Halloween y 53% comprará dulces; entre quienes salen a pedir, las gomitas lideran (54%) sobre las masticables (48%). Para confitería, una ocasión estacional que crece: 64% dice que hoy se celebra más que en su infancia.

Leer nota completa →Cadem · 14 oct 2026 (español)

04

Category Management

Zapallos de Halloween: de £1,30 a £2,75 según la cadena británica

Una comparación de nueve supermercados del Reino Unido ubica el zapallo de precio fijo en £1,30 en Sainsbury's y Tesco y £2,75 en Waitrose; Aldi ofrece el mediano a 55p. Muestra cómo se posicionan precio y tamaño en una categoría estacional (no es comparación por peso, y la hizo un corredor de crédito).

Leer nota completa →Grocery Gazette · 15 oct 2026 (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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16 de octubre de 2026 · 6 noticias

01

Retail Media · LatAm

Retail media en LatAm: la ventaja está en conectarlo con trade marketing

Un analista de Merkle sostiene que la región va por delante de EE. UU. en medios en tienda y medición. Hoy el retail media concentra uno de cada siete dólares publicitarios y podría llegar a uno de cada cuatro hacia 2030; recomienda medir valor de vida del cliente y no solo ROAS, y cruzarlo con merchandising.

Leer nota completa → Publimark · 15 oct 2026 (español)

02

Shopper Marketing · Chile

Cencosud duplica la acumulación de puntos y baja el mínimo de canje

Puntos Cencosud suma un punto cada $150 en vez de $300, reduce el canje mínimo de 6.000 a 2.000 puntos y permite acumular sin tarjeta, con una sola plataforma para Jumbo, Santa Isabel, Paris y Easy. Un caso para mirar cómo se reconfigura la lealtad y su efecto en la decisión de compra.

Leer nota completa → Diario Financiero · 13 oct 2026 (español)

03

Comportamiento del Comprador

El comprador español reparte su canasta entre más tiendas

Worldpanel by Numerator describe un shopper en "modo control": divide la canasta, visita más veces y usa más cadenas; casi 6 de cada 10 ocasiones de compra ocurren fuera de la tienda principal. Convenience y súper ganan frecuencia, hipermercados la pierden. Clave para el JBP fabricante-retailer.

Leer nota completa → Worldpanel by Numerator · 15 oct 2026 (español)

04

Category Management

Qué distingue a las innovaciones que sí funcionan en góndola

De unos 22.000 lanzamientos anuales, menos de 100 son innovaciones reales y solo el 64% aporta ventas incrementales (8 puntos menos que en 2021). Las exitosas logran 51% de distribución, casi todas con apoyo promocional, y dos de cada tres se posicionan sobre el precio medio de la categoría.

Leer nota completa → Worldpanel by Numerator · 14 oct 2026 (español)

06

Shopper Marketing

Tailandia: el crecimiento viene de captar más hogares, no de apretar a los leales

Brand Footprint 2026 de Worldpanel muestra que los hogares tailandeses gastaron 3% menos en consumo masivo en el primer semestre. Las marcas que crecen lo hacen con mayor penetración: más hogares, más ocasiones y más categorías, no extrayendo más valor de su base leal.

Leer nota completa → Worldpanel by Numerator · 13 oct 2026 (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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15 de octubre de 2026 · 6 noticias

01

Shopper Marketing · Chile

Membresías online: el chileno compara más de lo que se fideliza

El 64% de los compradores online en Chile no paga ninguna membresía y el 61% tiene entre 2 y 4 apps de compra instaladas. Dos de cada tres creen que estos programas les ahorran dinero; valoran despacho gratis, precios exclusivos y cashback, y cerca de la mitad pagaría una membresía anual por mejores precios.

Leer nota completa → Publimark · 14 oct 2026 (español)

02

Comportamiento del Comprador

El comprador del futuro: más pragmático y con IA para lo de bajo riesgo

El estudio de VML (28.000 consumidores, 17 países) muestra que 59% está más preocupado por sus finanzas, pero mantiene pequeños gustos. La mitad preferiría que una IA compre por ellos en alimentos y hogar, y 37% espera despacho en dos horas.

Leer nota completa → Publimark (estudio VML) · 14 oct 2026 (español)

04

Category Management · LatAm

Proteína añadida llega a 21% de los hogares brasileños, pero frena

Las ventas de productos con proteína añadida subieron 12% en valor, con 4,1 millones de hogares nuevos. El mix de lanzamientos pasó del yogur (60% hasta 2023) a las leches saborizadas (52%), y los hogares buscan opciones más baratas a medida que entran marcas.

Leer nota completa → Worldpanel by Numerator · 13 oct 2026 (portugués)

05

Comportamiento del Comprador · LatAm

Centroamérica: menos visitas, ticket más alto y recortes por edad

En el año a junio de 2026 el consumo masivo cayó 4% con gasto estable: la frecuencia bajó 5% y el ticket subió 5%. Los menores de 34 recortan 8% (mascotas -16%), mientras los mayores de 50 compran más OTC (+31%) y belleza (+19%).

Leer nota completa → Worldpanel by Numerator · 12 oct 2026 (español)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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14 de octubre de 2026 · 6 noticias

01

Category Management · LatAm

Marcas propias ganan compradores en 60% de las categorías en México

Las marcas propias aumentaron su penetración en 69 de 116 categorías de consumo masivo en el segundo trimestre y, junto a las premium, explican el 74% del crecimiento del sector. El gasto medio por hogar en marcas propias subió 12,7% y las de hard discount ya llegan al 56,9% de penetración.

Leer nota completa →Worldpanel by Numerator · 13 oct 2026 (español)

02

Comportamiento del Comprador · LatAm

Brasil: menos viajes de compra, pero carritos de abastecimiento más grandes

El 70% de los hogares brasileños tiene restricción presupuestaria: compran menos veces, con más volumen por viaje y más promoción (+35% en valor). Las misiones de abastecimiento ya son 63,8% de las unidades en supermercados convencionales y las marcas propias crecen 10%.

Leer nota completa →Worldpanel by Numerator · 6 oct 2026 (portugués)

03

Comportamiento del Comprador

Reino Unido: la promoción sube £250 M y el comprador cuida el bolsillo

La inflación del carro llegó a 2,5% y más de la mitad de los compradores se declara muy preocupada por el precio de la bencina. La inversión en promociones creció más de £250 millones y las compras de temporada se disparan: chocolate caliente +41%, sopas +35%.

Leer nota completa →Worldpanel by Numerator · 13 oct 2026 (inglés)

04

Shopper Marketing

La IA ya influye en la compra: 55% se deja guiar por sus recomendaciones

En el estudio global de NIQ, 27% usó IA para investigar un producto en los últimos tres meses. Los consumidores eligen lo que recomiendan varias fuentes, digitales y físicas; calidad (34%) y precio (31%) siguen definiendo la decisión.

Leer nota completa →ESM Magazine (NIQ) · 9 oct 2026 (inglés)

05

Comportamiento del Comprador

Grecia: menos calorías compradas y más comidas preparadas en el carro

Un análisis de IELKA sobre la encuesta de presupuestos familiares muestra que el kilo per cápita de comidas preparadas pasó de 0,24 a 3,34 en diez años, con más huevo, yogur y pollo y menos pan y aceite de oliva. El gasto per cápita en alimentos subió 3,9%, por debajo de los ingresos.

Leer nota completa →ESM Magazine (IELKA) · 14 oct 2026 (inglés)

06

Punto de Venta

72% de los compradores sale antes de lo planeado cuando la tienda abruma

Según JLL, siete de cada diez consumidores abandonó una tienda antes por sobreestimulación (81% entre neurodivergentes). Un reportaje de Retail Dive suma que 80% de la Generación Z usó IA para comprar, lo que redefine qué debe resolver la experiencia física.

Leer nota completa →Retail Dive · 13 oct 2026 (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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13 de octubre de 2026 · 5 noticias

01

Comportamiento del Comprador · Chile

Marcas de consumo masivo: crecen por llegar a más hogares

El 61% del top 250 de marcas en Chile creció en 2025, y el 92% de las que crecen más de 2,5% lo hizo sumando hogares nuevos; solo el 8% creció por frecuencia. El comprador visita 8,9 canales al año, así que la disponibilidad en cada uno pesa tanto como la marca.

Leer nota completa →Publimark · 5 oct (español)

02

Category Management · Chile

Marcas propias: 13,4% de las ventas en supermercados chilenos

Según NIQ, las marcas propias cayeron 1,6% en valor en el primer semestre y 3,1% en el segundo trimestre, mientras las marcas comerciales crecieron 1,1%. Mantienen casi 65% de participación en pescados finos y pierden terreno en arroz, azúcar y fideos.

Leer nota completa →G5 Noticias · 3 oct (español)

03

Comportamiento del Comprador

La mitad de los canadienses ya dejó de comprar por una advertencia en el envase

Una encuesta a 1.000 responsables de compra muestra que el 51% decidió no comprar un producto por una advertencia frontal de nutrición y el 50% cambió a otro de la categoría. Snacks, comidas congeladas y sopas son las categorías más expuestas.

Leer nota completa →Path to Purchase Institute · 12 oct (inglés)

04

Comportamiento del Comprador

Compradores canadienses: leales al local, pero cambian si falta el producto

Un 71% compara precios más seguido y 39% compra más marca propia, pero solo 9,6% cambió de retailer preferido. El quiebre pesa: 30% encontró un producto agotado y 37% cambiaría de tienda por eso.

Leer nota completa →Retail Insider · 6 oct (inglés)

05

Category Management

Comidas preparadas: lo que el shopper echa de menos en el deli

Un informe de FMI indica que un cuarto de los compradores cree que la oferta de preparados es escasa, y que 37% de quienes entran por ellos compra además otros productos. Piden más variedad de pollo, cocinas globales y opciones saludables.

Leer nota completa →Grocery Dive · 12 oct (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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12 de octubre de 2026 · 4 noticias

01

Comportamiento del Comprador · Chile

El 52% de los niños vio en YouTube el juguete que pidió

Toys Brand Track Chile 2026 de Kidscorp (800 casos, 148 marcas): el niño está presente en el 58% de las compras y decide en el 48% de ellas. Cuando pide un tipo y marca específicos, el ticket promedio sube a $58.720, frente a $22.767 cuando no pide nada.

Leer nota completa → ANDA (Kidscorp) · 7 de octubre de 2026 (español)

02

Shopper Marketing

37% de los hogares usa fármacos o suplementos para bajar de peso y anticipa otra mesa navideña

Investigación de Inmar sobre la temporada de fiestas: el 35% de esos hogares espera cocinar recetas distintas y el 38% de los consumidores quiere equilibrar bienestar y tradiciones. Son intenciones declaradas, no compras medidas.

Leer nota completa → Path to Purchase Institute (Inmar) · 8 de octubre de 2026 (inglés)

03

Trade Marketing

Tener distribución no es estar en góndola: la brecha de ejecución

Una columna de Bay Food Brokerage plantea que un producto ‘distribuido’ puede ser inalcanzable por stock en bodega, falta de etiquetas, precio errado o displays sin armar, y que un lanzamiento mal ejecutado parece demanda débil. Propone visibilidad verificable con fotos y datos, y un responsable claro.

Leer nota completa → Grocery Dive (opinión) · 5 de octubre de 2026 (inglés)

04

Comportamiento del Comprador · Chile

La confianza del consumidor chileno cae 5 puntos, a 32

El Índice de Confianza del Consumidor de Criteria vuelve a niveles de abril, con una baja estadísticamente significativa. Las mayores caídas se dan en mujeres, Generación X, segmentos medio y alto y la Región Metropolitana: contexto útil para calibrar promoción y surtido de fin de año.

Leer nota completa → ANDA (Criteria) · octubre de 2026 (español)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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11 de octubre de 2026 · 6 noticias

01

Comportamiento del Comprador

Los precios altos hacen que el shopper tolere menos fallas en tienda

El 58% de los compradores de supermercado dice que una mala experiencia en tienda frustra más con precios altos, y el 42% ya redujo visitas a su tienda habitual. Calidad, frescura, limpieza y atención pesan más en la evaluación que el precio; el 88% compra en más de un local al mes (Axonify, EE. UU. y Canadá).

Leer nota completa →Supermarket News · 8 oct 2026 (inglés)

02

Comportamiento del Comprador

Prime Big Deal Days: US$9.860 M, con compras de básicos y comparación de precios

Adobe estima US$9.860 M en ventas online en dos días; el 52% vino del móvil. Los básicos del hogar subieron 55% y, según Numerator, la mitad comparó precios con Walmart. Más de un tercio ya hizo la mitad de sus compras navideñas, lo que puede restar fuerza al Black Friday.

Leer nota completa →Retail Dive · 9 oct 2026 (inglés)

03

Shopper Marketing

Con presupuestos ajustados, 93% planea comprar tarjetas de regalo

Un estudio de Blackhawk Network (2.307 compradores) muestra que el 82% fija presupuesto navideño, con gasto promedio de US$721 (-3%). Las tarjetas de regalo permiten fijar un monto y los compradores combinan puntos de lealtad y promociones para estirar el gasto.

Leer nota completa →Retail Customer Experience · 9 oct 2026 (inglés)

04

Comportamiento del Comprador

H-E-B crece 6% en visitas, seis veces más que el supermercadismo

Según Placer.ai, las visitas a H-E-B subieron 6% entre enero y agosto frente a 0,9% del rubro. Sus compradores tienen el doble de probabilidad de ir más de cuatro veces al mes; el análisis lo atribuye a surtidos adaptados al local y vínculo con la comunidad.

Leer nota completa →Grocery Dive · 9 oct 2026 (inglés)

05

Comportamiento del Comprador

Cafeteras sin plástico: el comprador paga premium por sustentabilidad y diseño

Keurig Alta, Caraway y Lavazza compiten con máquinas sin cápsulas plásticas. La cafetera de Caraway (desde US$495) se agotó en una semana y las preventas de Keurig en días: el shopper busca café de cafetería en casa y valora la sustentabilidad.

Leer nota completa →Modern Retail · 8 oct 2026 (inglés)

06

Retail Design · Shop! Association

Build-A-Bear abre un Design Studio de tres niveles y solo con cita previa

El formato de Orlando suma diseño personalizado uno a uno con una consultora, un obrador interactivo y una estación de bordado y estampado. Es el espacio de «retailtainment» más ambicioso de la marca, diseñado por Chute Gerdeman.

Leer nota completa →Shop! Association (VMSD) · 8 oct 2026 (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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10 de octubre de 2026 · 6 noticias

01

Comportamiento del Comprador

Casi la mitad de los compradores teme no poder pagar los regalos

Una encuesta de ICSC proyecta alza de 4,3%-4,9% en ventas navideñas en EE. UU.: 49% se preocupa por costear regalos y 49% prevé endeudarse. Cerca de 70% dice que descuentos y ofertas exclusivas lo llevarían más a tienda, y 60% usará IA (47% el año pasado). Útil para calibrar promociones y exhibición de temporada.

Leer nota completa →Retail Dive · 9 oct 2026 (inglés)

02

Shopper Marketing

El 95% de los escaneos QR viene de solo el 5% de los códigos

El benchmark de Scanova (8.514 códigos de 28 marcas de consumo masivo) halló que el código promedio en envases suma apenas 21 escaneos. Las páginas de producto específicas rinden unas 7 veces más que un redirect al sitio, y los diseños personalizados, 2,4 veces más. El QR en el envase solo sirve si ofrece algo concreto al comprador.

Leer nota completa →Retail Brew · 9 oct 2026 (inglés)

03

Comportamiento del Comprador

Shoptalk Fall: la IA domina, pero las marcas apuestan por lo humano

En el primer Shoptalk Fall, las marcas hablaron de cómo la IA cambia el descubrimiento de producto, pero también de los límites de automatizarla: Glow Recipe abandonó en un día su prueba de respuestas con IA. Favorite Daughter y Crocs ven las tiendas físicas como vía de adquisición y personalización.

Leer nota completa →Retail Brew · 8 oct 2026 (inglés)

04

Punto de Venta

Personalización y percepción de rapidez disparan la satisfacción en drive-thru

El estudio de QSR e Intouch Insight muestra que la satisfacción sube de 93,2% a 98,2% cuando hay personalización, y llega a 96,8% si el cliente siente que fue más rápido de lo esperado. La atención cae cuando la IA toma el pedido. Lección aplicable a cualquier punto de contacto en tienda.

Leer nota completa →Shop! Association · 7 oct 2026 (inglés)

05

Punto de Venta

Kroger y Target estandarizan uniformes para que el personal sea visible

Kroger exigirá camisas corporativas en todas sus banderas tras comentarios de clientes que no encontraban a los asociados. Target sumará delantales y gorros en grocery desde el 1 de noviembre. Ambos buscan una experiencia en tienda más consistente y un personal fácil de ubicar.

Leer nota completa →Grocery Dive · 9 oct 2026 (inglés)

06

Retail Design · Chile

Steve Madden renueva su tienda de Cenco Alto con formato internacional

La marca reabrió en el nivel 3 de Cenco Alto Las Condes un local de 60 m² con diseño inspirado en sus tiendas de EE. UU. y un surtido más amplio de calzado, carteras y accesorios. Es parte de un plan de actualizar sus siete tiendas en Chile, tras abrir en julio un local de 121 m² en Parque Arauco.

Leer nota completa →Diario Financiero · 7 oct 2026 (español)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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9 de octubre de 2026 · 6 noticias

01

Comportamiento del Comprador · Chile

CyberMonday: récord de transacciones, pero el ticket cae 15%

Las transacciones subieron 20% a 5,3 millones, pero el ticket promedio bajó 15% a unos $83 mil y las ventas crecieron solo 2% en pesos. Farmacias (+55%) y supermercados (+20%) lideraron el alza: un comprador sensible al precio que extiende lo online a la compra cotidiana.

Leer nota completa → Diario Financiero · 8 oct 2026 (español)

02

Comportamiento del Comprador

Menos hogares, GLP-1 y menos 'stock-up': piden envases más chicos

NielsenIQ detecta que hogares más pequeños, el uso de GLP-1 (21% de los hogares en EE. UU.) y menos compras de abastecimiento impulsan los formatos pequeños en bebidas, cereales y snacks. El empaque va rezagado, lo que abre espacio para ajustar formatos y precios por pack.

Leer nota completa → Grocery Dive · 8 oct 2026 (inglés)

03

Comportamiento del Comprador

El 51% de los canadienses evita productos de EE. UU.

Una encuesta de Abacus Data muestra que el 51% evita productos estadounidenses (38% en 2025); 7 de cada 10 quiere que los supermercados los retiren de góndola y 89% pide etiquetado claro de 'hecho en Canadá'. Señal sobre cómo el origen pesa en la decisión en el anaquel.

Leer nota completa → Retail Brew · 8 oct 2026 (inglés)

04

Retail Design

Arc'teryx abre en Venice una tienda solo para escaladores

La tienda conceptual suma muro de escalada, lounge y patio, mezcla productos propios con marcas de terceros y se apoya en eventos y talleres con un socio local. Un ejemplo de tienda como espacio de comunidad y no solo de venta.

Leer nota completa → Retail Dive · 8 oct 2026 (inglés)

05

Retail Design · Shop! Association

Olive Young diseña su local en un mercado de Seúl con el pasado del barrio

En el mercado Gwangjang, la cadena de belleza coreana usó azulejos rojos, terrazo y papeles murales de los años 60-70 para integrar la tienda a su entorno. Caso de diseño de local que toma identidad del lugar para diferenciar la experiencia.

Leer nota completa → Shop! Association · 7 oct 2026 (inglés)

06

Punto de Venta

Target renueva su surtido de hogar con Simply Shabby Chic

Target reincorpora la línea de decoración y ropa de cama, con precios desde US$20 y casi todo bajo US$50, y una colección navideña en camino. Es parte de un rediseño del surtido bajo su nuevo CEO, con foco en marcas de diseñador a precio accesible.

Leer nota completa → Retail Dive · 6 oct 2026 (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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8 de octubre de 2026 · 6 noticias

01

Comportamiento del Comprador · Chile

Fiestas Patrias: botillerías vendieron 75% más, carnicerías se adelantaron

Datos de TUU por Haulmer muestran que el pico de compra cambió según el rubro: botillerías llegaron a +75,3% con ticket de $7.301 el 18 de septiembre, y carnicerías concentraron ventas el 17. Los locales abiertos en feriados irrenunciables vendieron hasta 66,5% más.

Leer nota completa → Publimark · 7 oct 2026 (español)

02

Punto de Venta

Shoppers llegan informados por IA: ¿qué rol tiene el vendedor en tienda?

Los clientes investigan con IA antes de visitar la tienda, pero siguen necesitando ayuda en los detalles finales. Los expertos advierten que el personal necesita más conocimiento de producto y herramientas confiables, no IA de consumo.

Leer nota completa → Retail Dive · 6 oct 2026 (inglés)

03

Shopper Marketing

Target conecta su catálogo impreso con lo digital vía QR y escáner de listas

El catálogo navideño de juguetes de Target suma unos 500 productos, un QR por página y un escáner que convierte listas escritas a mano en listas digitales en la app. Un ejemplo de puente entre inspiración física y compra digital.

Leer nota completa → Retail Dive · 5 oct 2026 (inglés)

04

Comportamiento del Comprador · Shop! Association

Costco, H-E-B y Fleet Feet lideran el ranking de experiencia de ChangeUp

El estudio, con más de 6.500 consumidores y 300 marcas, concluye que los líderes destacan en varias dimensiones a la vez. Su CEO señala que los compradores hacen menos viajes y esperan más de cada visita.

Leer nota completa → Shop! Association · 29 sep 2026 (inglés)

05

Punto de Venta · Chile

Medir lo que ocurre en tienda: tráfico, recorridos e interacción con exhibiciones

Un ejecutivo de Tecnogroup plantea que una zona de mucho tráfico no garantiza más interacción y que la misma exhibición rinde distinto según ubicación y horario. Medir flujos permite ajustar ubicación de productos y contenidos de pantallas.

Leer nota completa → Publimark · 28 sep 2026 (español)

06

Shopper Marketing

Sam's Club co-crea productos con 200.000 socios de su comunidad

La comunidad Member's Mark orienta sabores, empaques, kits de feriados y cambios en el checkout; por ejemplo, el cookie de strawberry shortcake nació de ese feedback. Para marcas propias, el shopper pasa de comprador a codiseñador.

Leer nota completa → Grocery Dive · 24 sep 2026 (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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7 de octubre de 2026 · 6 noticias

01

Comportamiento del Comprador · Shop! Association

Mars y Kantar: las compras de básicos pasarán a la IA

Un estudio de Mars, Kantar y Synthesis, basado en más de 180.000 señales de datos, proyecta un retail de dos velocidades: la reposición de básicos del hogar se automatizará con IA y las tiendas físicas se enfocarán en el descubrimiento y la experiencia. Para trade marketing, el valor del punto de venta se desplaza hacia la inspiración más que hacia la reposición.

Leer nota completa →Shop! Association · 6 oct 2026 (inglés)

02

Comportamiento del Comprador

The Giant Company lanza recorridos en tienda para usuarios de GLP-1

La cadena estadounidense ofrece tours de una hora en seis tiendas de Pensilvania para elegir alimentos altos en proteína y fibra, más clases online con puntos de lealtad. Cerca de 11% de los adultos usa GLP-1 y esos hogares gastan 4% menos en alimentos: una señal para el category management.

Leer nota completa →Grocery Dive · 6 oct 2026 (inglés)

03

Punto de Venta

Hershey ajusta mix y exhibición de Halloween semana a semana

El VP de Retail de Hershey explica que parte con formatos individuales y pasa a bolsas grandes para celebraciones. Un equipo de campo de 1.100 personas y visión computacional monitorean el estante en tiempo real para asegurar disponibilidad, cumplimiento del plan y mejores ubicaciones.

Leer nota completa →Retail Brew · 6 oct 2026 (inglés)

04

Comportamiento del Comprador

Los compradores de Shopify adelantaron las compras de temporada

En septiembre, los disfraces subieron 198%, los calendarios de adviento 143% y los calefactores 118% en tiendas Shopify. El dato sirve para calibrar el calendario de exhibiciones y activaciones estacionales con anticipación.

Leer nota completa →Retail Brew · 6 oct 2026 (inglés)

05

Comportamiento del Comprador

GLP-1 cambia tallas y devoluciones en el retail de moda

El 70% de los usuarios de GLP-1 bajó al menos una talla y 65% compra varias tallas a la vez (bracketing). David's Bridal lanzó una garantía de ajuste y Destination XL reporta que 25% de sus clientes usa estos fármacos y posterga compras.

Leer nota completa →Retail Dive · 5 oct 2026 (inglés)

06

Shopper Marketing

Walmart reafirma precios bajos y descarta precios personalizados

Su CEO sostiene que cobrar más según ingreso o historial de compra violaría la promesa de precios bajos todos los días, mientras la FTC cierra comentarios sobre su política. Útil para entender cómo se defiende la confianza del comprador en el precio.

Leer nota completa →Retail Brew · 6 oct 2026 (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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6 de octubre de 2026 · 4 noticias

01

Comportamiento del Comprador

Halloween: gasto al alza y compra concentrada en supermercados

Según Deloitte, el hogar promedio gastará US$285 y el 34% planea gastar más que el año pasado. Dos de cada tres comprarán en tienda, con el supermercado (55%) como destino principal y el 56% ya con compras definidas a fines de septiembre: la ventana de exhibición estacional se adelanta.

Leer nota completa → Retail Dive · 5 oct 2026 (inglés)

02

Trade Marketing

Cómo Haribo triplicó sus ventas en EE. UU. en una década

La marca pasó de US$188 millones a US$600 millones, con 41% de penetración en hogares, ampliando de un producto estrella a casi 20 líneas y con surtido estacional. Suma tiendas propias con pick-and-mix: un caso de portafolio, estacionalidad y experiencia de marca en el punto de venta.

Leer nota completa → Retail Brew · 5 oct 2026 (inglés)

03

Shopper Marketing

Gap lanza asistentes de compra con IA en todas sus marcas

Gap, Banana Republic, Old Navy y Athleta incorporan agentes conversacionales y herramientas de recomendación. El dato clave para el shopper: 45% de las compras asistidas por IA de las que los consumidores se arrepienten fueron de ropa y calzado, y prefieren la IA en retailers de confianza.

Leer nota completa → Retail Dive · 5 oct 2026 (inglés)

04

Shopper Marketing

Shapermint apunta a US$10 M en TikTok Shop con mujeres de 35-65

La marca trabaja con más de 5.000 creadores afiliados, 60% mayores de 35, y logró crecimientos mensuales de hasta 515%. La fórmula: mostrar el producto en uso cotidiano, alineado con el comprador objetivo, en vez de apuntar al público joven habitual de la plataforma.

Leer nota completa → Modern Retail · 6 oct 2026 (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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5 de octubre de 2026 · 4 noticias

01

Comportamiento del Comprador · Chile

El 61% del Top 250 de marcas crece, impulsado por penetración

El estudio de Worldpanel by Numerator muestra que el 92% de las marcas que crecieron más de 2,5% lo hizo sumando nuevos hogares, no solo más frecuencia. Los chilenos ya visitan 8,9 canales distintos (7,0 en 2020) y el e-commerce llega a 3,1 millones de hogares, un 21% más.

Leer nota completa →ANDA · 1 oct (español)

02

Trade Marketing · Chile

Marcas propias retroceden 1,6% en supermercados chilenos

Según NielsenIQ, las marcas propias concentraron 13,4% de las ventas en valor del canal en el primer semestre, y cayeron 3,1% en el segundo trimestre mientras las marcas comerciales crecieron 1,1%. Café (+33,2%) y pescado congelado (+27%) lideran los avances por categoría.

Leer nota completa →ANDA · 2 oct (español)

03

Comportamiento del Comprador

Generación Alfa: autenticidad y transparencia antes que publicidad con IA

Adolescentes consultados por Modern Retail rechazan la publicidad hecha con IA, confían en influencers de largo plazo y esperan pop-ups interactivos y personal joven en tienda. Este grupo influye en casi la mitad del gasto de hogares con hijos de 8 a 14 años.

Leer nota completa →Modern Retail · 5 oct (inglés)

04

Retail Design · Shop! Association

Lululemon abre en Harajuku una tienda pensada como centro comunitario

El local de más de 1.200 m² en dos pisos incorpora obras de artistas japoneses y referencias al entorno, y funciona como punto de encuentro con clases de yoga y eventos en tienda. Un ejemplo de diseño de espacio que apuesta por la comunidad más que por la venta directa.

Leer nota completa →Shop! Association (VMSD) · 5 oct (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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4 de octubre de 2026 · 5 noticias

01

Trade Marketing · Chile

Reponer en góndola: el 72% de los quiebres ocurre en tienda

Con desempleo de 8,9%, las marcas chilenas buscan rentabilizar el punto de venta antes de fin de año. Según Portal Innova, el 72% de los quiebres de stock ocurre en la tienda y no en distribución, y un 26% de los compradores cambia de marca si no encuentra el producto. Un modelo de reposición medido por venta perdida redujo ese indicador 6 puntos en 7 meses.

Leer nota completa →Portal Innova · 1 oct 2026 (español)

02

Retail Media

El retail media en tienda se ve como canal de embudo completo

Encuesta IAB y Grocery TV a 100 compradores de medios: más del 90% valora alcance, consideración, ventas y lealtad en tienda, pero el 43% admite subutilizar la inversión. Donde shopper marketing es el único dueño del canal, el potencial se aprovecha menos. Útil para quien negocia pantallas en punto de venta.

Leer nota completa →IAB / Grocery TV (PR Newswire) · 1 oct 2026 (inglés)

03

Comportamiento del Comprador

El tráfico referido por IA se duplicará y compra con más confianza

Adobe proyecta +130% de tráfico desde IA a sitios de retail en la temporada navideña de EE.UU. Esos compradores agregan al carro un 32% más y más de dos tercios devolverían menos lo comprado. Señal para el shopper marketing: la decisión empieza antes de llegar a la tienda o al sitio.

Leer nota completa →Retail Dive · 1 oct 2026 (inglés)

04

Shopper Marketing

Cazar ofertas con IA: la prueba de experiencia son los datos de producto

El 62% de los consumidores compara precios antes de comprar y solo el 9% confía en una oferta sin revisar alternativas; el 43% ya usó ChatGPT o Gemini para comprar. En eventos promocionales, datos incompletos o inconsistentes mandan al comprador a la competencia. El autor propone auditar los productos en promoción y sincronizar la información entre canales.

Leer nota completa →Retail Customer Experience · 29 sep 2026 (inglés)

05

Comportamiento del Comprador · Shop! Association

Navidad 2026: más gasto online, pero con presupuestos más estrictos

Adobe prevé US$275.100 millones en ventas online (+6,7%). Según PayPal, el 58% está más preocupado por sus finanzas, aunque el 64% planea gastar igual o más que el año pasado: compran antes y priorizan valor. Butterball añade que el 85% celebrará Acción de Gracias pese a los costos.

Leer nota completa →Shop! Association · 2 oct 2026 (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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3 de octubre de 2026 · 5 noticias

01

Retail Media

Kingfisher: el commerce media debe ayudar a elegir, no sumar opciones

Tom Blanchard, de Kingfisher, plantea que el comprador llega con un proyecto (por ejemplo, renovar un baño) y no con un producto. Para que el commerce media sea útil, dice, debe dar asesoría según el contexto y conectar datos de ecommerce, tiendas y CRM. Para trade marketing, el foco pasa de la visibilidad de marca a la utilidad para el shopper.

Leer nota completa →CustomerX · 2 oct (inglés)

02

Punto de Venta

Vitrinas bajo llave: la venta perdida que prevención de pérdidas no mide

Un análisis de Retail Customer Experience sostiene que las vitrinas cerradas sin personal disponible hacen que el comprador desista, y que estas medidas lo hacen sentirse inseguro y acusado. Propone tratar la prevención de pérdidas como parte de la experiencia, con staffing según riesgo y datos. Es un punto a revisar en la ejecución de categorías protegidas.

Leer nota completa →Retail Customer Experience · 1 oct (inglés)

03

Shopper Marketing

Beyond Yoga usa clases en su pop-up de Nueva York para captar clientes

La marca abrió un pop-up de 2.300 pies cuadrados en la Quinta Avenida con clases de movimiento, para que nuevos clientes descubran la marca a través de la experiencia. Medirá ingresos, clientes nuevos, retención y recompra antes de decidir una tienda permanente. Es un caso de programación en tienda como herramienta de adquisición.

Leer nota completa →Retail Brew · 1 oct (inglés)

04

Retail Design · Shop! Association

Sephora llevará tiendas dentro de tiendas a 100 locales de M&S

Desde la primavera de 2027, Sephora instalará espacios especializados en 100 tiendas de Marks & Spencer en Reino Unido. Ambas marcas apuestan por sumar una experiencia de belleza más especializada y atraer nuevos compradores a la categoría. Sephora ya opera este modelo en las 1.100 tiendas de Kohl's en EE. UU.

Leer nota completa →Shop! Association · 1 oct (inglés)

05

Retail Design · Shop! Association

Birkenstock inaugura en Berlín una tienda diseñada en torno a la artesanía

El local de 1.350 pies cuadrados en Münzstraße integra arquitectura interior y proyectos con creativos locales, con la artesanía como hilo conductor del concepto. Se suma a las aperturas recientes de la marca en Boulder, West Palm Beach, Melbourne y Malibu. Sirve de referencia de retail design anclado a la cultura local.

Leer nota completa →Shop! Association · 1 oct (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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2 de octubre de 2026 · 6 noticias

01

Comportamiento del Comprador

Amazon, Target y Walmart lanzan ofertas simultáneas el 5-7 de octubre

Las tres cadenas hacen sus ventas de otoño a la vez, con la confianza del consumidor en su nivel más bajo desde 2014 y la gasolina al alza. La pregunta es si el comprador gastará en electrónica o se quedará en lo esencial; las marcas deberán repartir promociones entre marketplaces en vez de descontar en bloque.

Leer nota completa →Modern Retail · 1 oct 2026 (inglés)

02

Trade Marketing

Five Below crece 14% en tiendas comparables con tendencias y marketing

La cadena de descuento aumentó 22,9% sus ventas netas en el segundo trimestre, con ventas comparables +14,1%. Su CEO atribuye el giro a detectar rápido productos de moda, amplificarlos con marketing y ejecutarlos con merchandising activo y equipos en tienda.

Leer nota completa →Retail Brew · 1 oct 2026 (inglés)

03

Retail Media

Ahold Delhaize usa IA para que el retail media llegue mejor al comprador

Lanzó tres agentes de IA y un asistente de planificación de comidas que, según la compañía, aumentó el tamaño de la canasta. Además creó una red propia de pantallas digitales en tienda para sus cinco banners, con revisión humana del contenido creativo.

Leer nota completa →Grocery Dive · 1 oct 2026 (inglés)

04

Retail Media

Kroger predice con 81% de precisión qué creatividad convierte más

Con Vidmob y MMA Global analizó más de 1.900 piezas y halló que seguir las recomendaciones cuadruplicó la conversión en e-commerce. Para shopper marketing, vincula la calidad del mensaje con la compra real y no solo con el alcance.

Leer nota completa →Grocery Dive · 1 oct 2026 (inglés)

05

Retail Design

Nordstrom prueba un pop-up gourmet para regalos en su tienda de Nueva York

The Corner Market reúne más de 50 marcas locales y globales hasta el 10 de octubre, con armado de regalos desde US$20. Es otro ejemplo de espacio temporal que renueva la visita y empuja la compra por descubrimiento.

Leer nota completa →Retail Dive · 1 oct 2026 (inglés)

06

Comportamiento del Comprador · Shop! Association

Funflación: el gasto en pasatiempos sube 7,9% pese a los precios

Datos de Bank of America Institute muestran que las transacciones crecen más del doble que el gasto. Los millennials mayores lideran y la Gen Z desvía presupuesto hacia videojuegos, un cambio de categoría que importa a quien planifica surtido y activaciones.

Leer nota completa →Shop! Association · 1 oct 2026 (inglés)

Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.

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