2 de septiembre de 2026 · 5 noticias
Home Depot lleva su asistente con IA a todas sus tiendas
Home Depot expandió Magic Apron, su asistente de compra con IA, a sus más de 2.000 tiendas en EE.UU.: los compradores ubican productos, revisan stock en tiempo real y piden asesoría desde el celular o códigos QR en el local. La herramienta ya responde millones de consultas al mes y reposiciona a los vendedores como guías, no solo tomadores de pedidos.
Leer nota completa → Retail Dive · 1 de septiembre de 2026 (inglés)
Gen Z y millennials lideran el alza de las marcas propias
Un informe de SPINS muestra que Gen Z y millennials explican el 81% del crecimiento interanual del gasto en marcas propias, impulsados por dietas específicas y el gusto por cocinas étnicas. Categorías como bebidas energéticas, pizza y cereales aparecen como las de mayor oportunidad para retailers donde la penetración de marca propia aún es baja.
Leer nota completa → Grocery Dive · 1 de septiembre de 2026 (inglés)
El comercio omnicanal ya define a los grandes retailers chilenos
Falabella Retail llegó a 47% de penetración online y Paris (Cencosud) a 40,6%, con más de la mitad de los pedidos digitales de Falabella retirados en tienda (Click & Collect). El crecimiento del marketplace de terceros (+34,4%) supera al de los canales digitales propios, confirmando que la tienda física ya opera como centro logístico y no solo como punto de venta.
Leer nota completa → Diario Financiero · 31 de agosto de 2026 (español)
El comprador entra a la temporada alta más sensible al precio
Datos de Salesforce muestran que los canadienses gastarán más esta temporada de fin de año, pero el 35% ya migra a productos más baratos y el 51% recorta compras no esenciales. El 83% seguirá privilegiando la tienda física, aunque un 80% usa el celular mientras compra, reforzando la necesidad de coordinar bien lo digital y lo físico.
Leer nota completa → Retail Insider · 1 de septiembre de 2026 (inglés)
Compradores van más seguido al súper, pero llevan menos
Datos de NielsenIQ muestran que el comprador promedio hace casi cinco compras semanales repartidas entre varios formatos, mientras el gasto por transacción cayó 3,4%. Los supermercados tradicionales pierden participación frente a clubes de bodega y el canal online, y las marcas propias ya representan el 24,3% del volumen físico.
Leer nota completa → Retail Insider · 31 de agosto de 2026 (inglés)
Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.