20 de agosto de 2026 · 6 noticias
JCPenney canjea compras no deseadas por descuento
Del 28 al 30 de agosto, JCPenney invita a llevar a sus tiendas compras que el cliente no quiera —de cualquier retailer— y cambiarlas por US$15 de descuento en una compra de US$50; lo recibido se dona a través de Good360. La campaña busca convertir el “arrepentimiento de compra” en visitas a tienda y lealtad.
Leer nota completa → Shop! Association · 19 de agosto de 2026 (inglés)
Foot Locker y Nike abren tienda-centro comunitario en LA
Crenshaw Rec, de Foot Locker, combina gimnasio, sala de equipamiento y espacios creativos con mercadería hiperlocal co-curada con un colegio y marcas del barrio. Es la apuesta de Foot Locker, bajo el alero de Dick’s Sporting Goods, por convertir la tienda física en un punto de encuentro y no solo de venta.
Leer nota completa → Retail Dive · 18 de agosto de 2026 (inglés)
Shop! Awards Chile 2026 extiende su plazo de inscripción
A solicitud de las empresas participantes, Shop! Chile amplió el plazo de inscripción al Shop! Awards 2026 —el certamen que reconoce la excelencia en punto de venta, trade marketing, shopper marketing y retail design en Chile— hasta el 31 de agosto.
Leer nota completa → Shop! Chile · vigente hasta el 31 de agosto (español)
Michaels lanza su tienda de nueva generación
La cadena de manualidades abrió su formato “next gen” en Rogers, Arkansas, tras pilotos en Ohio y Texas: más espacio para telas, personalización, servicios y una barra de tendencias inspirada en Pinterest. La apuesta es que la tienda funcione como punto de encuentro, no solo de compra.
Leer nota completa → Shop! Association · 19 de agosto de 2026 (inglés)
Neutrogena y el costo de callar ante una crisis de marca
Tras la muerte de Hayden Panettiere resurgió la polémica por el quiebre de Neutrogena con la actriz en 2015, cuando ella reveló su depresión posparto: el sentimiento desfavorable hacia la marca subió de 72,5% a 79,5% en 24 horas. Expertos apuntan a que el silencio de la marca durante la crisis pesa más que el hecho original.
Leer nota completa → Modern Retail · 20 de agosto de 2026 (inglés)
Cómo el estrés financiero nubla las decisiones de compra
Un repaso de estudios de conducta —desde agricultores endeudados hasta el ingreso básico de Manitoba y Finlandia— muestra que la escasez económica reduce la capacidad cognitiva y empuja a decisiones de corto plazo, terreno fértil para los “dark patterns”: casi todos los sitios los usan, y duplican o cuadruplican la conversión a suscripciones dudosas.
Leer nota completa → CustomerX · 18 de agosto de 2026 (inglés)
Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.