11 de agosto de 2026 · 4 noticias
Best Buy entrena a 15 mil vendedores para vender TVs premium
La cadena ubicó TVs RGB LED de última generación en casi todas sus tiendas y capacitó a su personal para explicarlas en el piso de venta. El 72% de los clientes que reciben esa explicación dice que comprará un TV pronto: prueba de que el vendedor entrenado sigue siendo la palanca de conversión más fuerte.
Leer nota completa → Modern Retail · 11 de agosto de 2026 (inglés)
Piggly Wiggly canjea góndola por carne más barata
La cadena regional ofrece a proveedores más metros de estantería, apoyo promocional y visibilidad en redes a cambio de bajar precios en carne, categoría que subió hasta 14% anual. Un caso concreto de trade marketing usado para enfrentar la inflación en el punto de venta.
Leer nota completa → Grocery Dive · 10 de agosto de 2026 (inglés)
El shopper de supermercado no sale del modo ahorro
Un informe de Acosta muestra que, aunque el poder de compra mejoró desde 2023, persisten los hábitos de la inflación: lealtad a promociones y marcas propias, y escrutinio de cada compra. La recomendación para el retail: no basta con bajar precios, hay que hacer visible el valor.
Leer nota completa → Grocery Dive · 7 de agosto de 2026 (inglés)
El asistente de IA de Michaels ya suma 75 mil chats
“Ask Mike”, lanzado en mayo, acumula casi 75.000 conversaciones con compradores, el 60% orientadas a descubrir productos. Funciona como un guía creativo dentro de la experiencia de compra: un caso de cómo la IA puede apoyar el discovery del shopper sin reemplazar al vendedor.
Leer nota completa → Retail Customer Experience · 7 de agosto de 2026 (inglés)
Resumen elaborado por Shop! Chile a partir de prensa especializada internacional y medios chilenos. Los enlaces llevan a la fuente original.